依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，制作本报告。本年度报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在问题及改进措施、其他需要报告的事项等六个部分组成，内容涵盖广东省林业局2020年1月1日至2020年12月31日期间的政府信息公开工作情况。如果对报告有疑问，请与广东省林业政务服务中心联系。（地址：广州市中山七路341号，邮编：510173，电话：020-81723806）

　　一、总体情况

　　2020年，我局认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，把政务公开贯穿于林业工作全过程，不断推动政务公开工作深入开展。

　　（一）全面落实政务公开工作

　　我局面向全省林业系统印发《2020年政务公开工作要点》，紧扣依法治林推进用权公开、疫情防控推进政策发布解读辅导、“数字政府”建设推进政务服务公开、执行《政府信息公开条例》推进政务公开制度化规范化、责任落实推进政务公开提质增效五个要点，严格要求全省林业系统认真执行，贯彻落实。

　　（二）依申请公开依法规范

　　2020年，我局受理依申请公开信息39件，严格按照《广东省政府信息公开申请办理答复规范》要求进行信息回复，均按时限办理完成。其中涉及林地管理的16件，涉及野生动植物保护管理的3件，涉及湿地规划的1件，涉及自然保护区管理的2件，涉及林地确权的3件，涉及行业法规和政策的1件，涉及林业资源数据的1件。

　　（三）政府信息管理标准有序

　　强化管理广东林业网站的信息发布，我局摸清信息底数并进行分类，梳理定位相关政府信息发布栏目，严抓发布前审核、发布后更新及文件有效性管理。

　　根据国家信息展示格式规范，完成广东林业公众网行政许可和行政处罚栏目改造并及时公开发布相关信息。按照已商定的方式及时向省公共信用信息平台归集交换数据，同时在“信用广东”网站向社会公众公开。

　　（四）持续提升平台建设

　　不断强化广东省林业局门户网站作为政府信息公开第一平台的作用，提高门户网站集约化建设水平，进一步优化完善政府信息公开平台。完善门户网站内容日常监测机制，及时发现和解决网站存在的问题，杜绝栏目出现错别字、错链、死链等情况，大幅度降低网站运行风险，网站整体水平稳步提高。在内容上，加强了政策解读和网民互动，邀请局领导班子成员与网民面对面开展直播访谈，围绕热点话题解疑释惑。

　　据统计，2020年在广东省政府信息公开目录发布信息2320条，其中组织结构类信息2条、部门文件类信息45条、工作动态类信息2114条、财政预决算信息2条、其他信息157条。广东林业网站刊发信息5573条次，网站总访问量2742635人次。广东林业微信公众号发布信息533条次，订阅数82336人次。

　　（五）妥善处理突发事件

　　为贯彻落实国家和省对新冠肺炎疫情防控工作的部署，阻断可能的传染源和传播途径，按照《市场监管总局 农业农村部 国家林草局关于禁止野生动物交易的公告》（2020年第4号）要求，根据工作实际，我局在今年初认真梳理了全省林业政务服务事项，在疫情期间暂停办理了涉及野生动物交易的政务服事项。在暂停办理期间，广东政务服务网林业局窗口增加发布暂停办理相关事项的温馨提示，保障申请人的知情权。同时，做好相关配套服务工作，宣传政策、解疑释惑，切实维护申请人合法权益。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题：信息化技术相对落后。林业系统运用信息化技术开展政务服务工作的水平相对较低，缺乏处理大量政务服务数据的信息化支撑手段。下放事项监管有待加强。为深化“放管服”改革，我局将多个政务服务事项以委托下放的方式由各地业务承接部门办理。由于缺乏规范性的指引，尚未制定各地快速反馈有关事项的进展情况的制度，监督管理体系有待完善。

　　（二）下一步我局将从连接和升级两个维度来全面提高政务服务水平。在横向上强调不同平台和渠道的连接和融合，打破数据孤岛；在纵向上强调利用新技术和新方法对管理手段优化升级，加强对各地各层级林业主管部门的培训、指导和监督，帮助解决实际工作中遇到的困难和问题。

　　六、其他需要报告的事项

　　广东省林业局网站网址为http://lyj.gd.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。