8月7日
标题：省林业厅集中转办民声热线投诉，500多个问题下个月20号前办结
省林业厅今天（7日）向各地林业部门集中交办了群众通过广东“民声热线”反映的问题，要求结合群众路线教育实践活动，拿出工作方案和时间表，500多个咨询投诉最迟9月20号之前办结答复。
8月12日
标题：党的群众路线教育实践活动”专题报道：群众意见倒逼我们去干——省林业厅着力解决广东民声热线反映的问题
省林业厅把解决广东民声热线反映的问题作为落实群众路线教育实践活动的重要内容，林业干部来到基层边查边改，听群众心声,依靠群众推动林业工作不断向群众满意的方向发展。
今天我们先来认识一位山区老人，过去5年他不断反映林业问题，而最近他的诉求已经转变为造林绿化方案，列入林业部门重点工作日程。
梅州五华的叶裕昌今年57岁，是孤寡老人，上个月他还在气愤地控诉林业部门荒废山头不种树。再次面对记者，老叶非常兴奋，一遍一遍地重复他最近得到的好消息。【录音： 林业局的人林业站的人都来了，他们告诉我，今冬备耕，明年就全面种上去。】
曾经做过几年护林员的老叶，过去5年多次通过广东民声热线反映，村里的几座山头08年被烧了一直没有复绿。7月16号 ，广东民声热线行风评议面对面节目报道了老叶的情况，省林业厅厅长张育文当场承诺亲自督办解决。
节目播出第二天，省林业厅种苗站副站长许松葵带着工作组来到了 歧岭镇 联安村，请老叶带他们上山【录音： 我们17号到村里，连设计队他们一起带下去，马上就把他们那个村哪里需要造林，哪里需要补植的，哪里需要加强封育管护的，整个七千亩整个规划都搞出来了。】
第三天，联安村绿化造林方案就做出来了。许松葵说，开始造林的时候，还要邀请老叶现场监督，老叶自然非常乐意。【录音：等造林的时候邀请你去，你愿意去监督吗？愿意愿意啊！】
省林业厅副厅长陈俊光说，林业厅把解决广东民声热线反映的问题作为落实群众路线教育实践活动的重要环节，通过民声热线直接收集群众意见，边查边改，同时依靠群众推动林业工作。【录音：我们林业工作需要这样的人来监督。通过这样的热心人，在旁边及时提出问题，对推动全省林业厅的工作也更有利。不做好这个工作群众就有意见，这是很好的一种倒逼机制，群众倒逼我们去干。】
8月13日
标题：省林业厅：广东民声热线是落实群众路线教育很好的途径
广东的群众路线教育实践活动形式多样。其中省林业厅结合行风评议活动，通过广东民声热线直接接受群众监督，发现问题及时整改，重点难点问题拿出时间表，实实在在为群众解决问题。
河源市东源县竹坑村的林权改革问题闹了6年，始终因为村民意见不统一，就是改不下去。不过最近村干部刘石端看到了新的希望【5:53有，有很大的变化。镇里面把整个工作组都换了，镇长很努力去做，经费上什么的，不管多大的困难，都做好。他计划一个月在镇里面搞定，三个月把证发出来。看到希望，有很大的改变。对林业林地的管理确实是比较到位的。】
广东民声热线行风评议面对面节目报道了竹坑村的林改问题之后，林业厅一位副厅级干部带队下乡指导推进林改工作，仙塘镇镇长挂帅，工作组直接进驻竹坑村。副镇长袁桂凯说，政府将加大协调力度，帮助村民寻找利益平衡点，力争在年底前解决林权申请登记和补偿金的发放【12:48政府主要是指导，我们能不能说服群众，你多点的能不能少点，主要是平衡他们的利益。肯定努力去做这个工作。】
群众意见对林业工作形成倒逼，能解决的马上解决，暂时解决不了的定出时间表。比如广河高速龙门路段山头罩绿网问题，龙门县政府迅速组织完成整治复绿，现已种植树苗约1.5万棵。惠州市惠东县多祝镇长坑村生态补偿金问题，其中三个自然村的十多万补偿金已经发放，其他村也在加紧制定方案，月底前落实。
省林业厅把行风评议和群众路线教育实践工作相结合，突出听群众心声、为群众解决实际问题。副厅长陈俊光【13:11陈厅长：主要把行评办的工作纳入实践办的重要内容，作为重要环节来推动群众教育实践活动，广泛听取群众意见，通过行评办尤其通过民声热线收集基层群众意见，解决群众问题。由此，实实在在得为群众解决问题，接受群众的监督。】
记者龙俊峰、实习生陈曦